Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę JR Grawer na stronie internetowej dostępnej pod adresem https://grawer.rzeszow.pl. Polityka jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO), a także z ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. o prawie komunikacji elektronicznej (wchodzącą w życie 10 października 2024 r.).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma JR Grawer, z siedzibą w Tajęcinie 50, 36-002 Tajęcina, Polska. Kontakt: telefon +48 661 320 700, e-mail: grawer.podkarpacie@gmail.com.
Administrator przetwarza dane osobowe w celu świadczenia usług, takich jak grawerowanie laserowe, cięcie materiałów oraz personalizacja produktów, a także w związku z funkcjonowaniem strony internetowej.

2. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie usług: Przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zamówień, zapytań ofertowych lub kontaktów (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy).
• Marketing i newsletter: Jeśli wyrazisz zgodę, wysyłanie informacji handlowych lub newslettera. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Analiza i statystyki: Zbieranie danych o odwiedzinach strony dla celów statystycznych (np. poprzez pliki cookies). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – poprawa funkcjonowania strony).
• Obrona roszczeń i spełnienie obowiązków prawnych: Przetwarzanie danych w celu realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych) lub obrony przed roszczeniami. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.

Dane nie są zbierane automatycznie poza plikami cookies, chyba że korzystasz z formularza kontaktowego lub innych interaktywnych elementów strony (jeśli takie istnieją).

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko).
• Dane kontaktowe (e-mail, telefon, adres).
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, dane o odwiedzinach – poprzez cookies).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług. Brak podania danych może uniemożliwić kontakt lub realizację zamówienia.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Podmiotom wspierającym działalność firmy (np. biuro rachunkowe, dostawcy usług IT, firmy kurierskie).
• Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne i zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

5. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu:

• Dane związane z umową: do czasu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3-6 lat).
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody.
• Dane statystyczne: do 26 miesięcy (standard dla Google Analytics, jeśli używane).

Po upływie okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych.
• Sprostowania danych.
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności w celach marketingowych).
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem).
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z administratorem pod adresem podanym w pkt 1.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Strona używa plików cookies do:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania (cookies niezbędne).
• Analizy ruchu (cookies analityczne, np. Google Analytics).
• Marketingu (cookies reklamowe, np. Facebook Pixel, jeśli używane).

Zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej (art. 399), dostęp do informacji na urządzeniu (cookies) wymaga Twojej zgody, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usługi. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Brak zgody może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Szczegółowe informacje o cookies:

• Cookies własne: do sesji użytkownika.
• Cookies zewnętrzne: od dostawców jak Google, Facebook (jeśli zintegrowane).

8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym szyfrowanie, firewalls i regularne aktualizacje systemów.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest dostępna na stronie. Data ostatniej aktualizacji: 18 września 2025 r.
W razie pytań, skontaktuj się z nami.